FAQ

1. Boleh cert bomba siap dalam masa sehari?

Maaf , cert bomba mengambil masa 3-5hari bekerja jika server bomba ok.

2. Boleh kami bawa sendiri tong ke balai untuk renew certificate?

Tidak boleh. Hanya kontraktor yang berdaftar dengan bomba sahaja dibenarkan membawa tong ke balai.

3. Macam mana nak refill fire extinguisher?

Pihak puan/tuan tak perlu refill jika tak pernah menggunakan alat pemadam api tersebut,cuma perlu servis dan renew cert sahaja.

4. Boleh tak, tak payah servis. Nak bomba cert je?

Maaf pihak kami tidak buat servis demikian. Kami tak nak bagi harga murah,nyawa anda melayang. Ingatlah keluarga sentiasa menanti anda pulang.

5. Boleh ke datang pick up hari ini?

Maaf tuan/puan segala pengurusan biasanya mengambil masa seminggu. Pengesahan hari ini, minggu depan kami ambil.

6. Tiap-tiap tahun kena beli tong baru ke?

Tak perlu, jangka hayat tong selama 10 tahun. Jika tahun pertama pembelian baru, 9tahun berikutnya hanya perlu servis & renew cert.

7. Kenapa kena servis setiap tahun,kami tak guna pun tong tu.

1. Jika tuan tak servis setiap tahun seperti ditetapkan, risiko powder dalam tong mengeras amatlah tinggi. Malang tidak berbau,jika kebakaran berlaku,alat pemadam api tak berfungsi,kita boleh hilang nyawa & harta benda sekelip mata.

2. Pihak tuan/puan perlu ada renewal license/cert bomba(compulsory) untuk lulus permohonan permit perniagaan dari majlis perbandaran.

8. Kata jangka hayar tong 10 tahun, kenapa kena beli baru pulak? Tak boleh servis lagi?

1.Tong perlu dilekatkan/install di dinding untuk mengelakkan karat. Tong yang berkarat tidak sah untuk bangunan,yang masih berkeadaan baik sahaja diluluskan bomba.

2. Jika powder mengeras(tak servis ikut masa yang ditetapkan, sedangkan ianya perlu di servis),dah tak boleh discharge(sembur).

9. Apa proses yang patut dibuat bila setuju nak servis?

Setelah sebut harga diterima, bila setuju company tuan/puan wajib keluarkan PO. Kemudian kita buat arrangement,tong standby akan diberi. Gerak kerja akan disiapkan dalam tempoh 2-5 hari bekerja. Kalau system bomba ok.(kalau projek ambil masa lebih sikit kerana kuantiti yang byk)

10. Kenapa tak hantar-hantar tong? Janji minggu lepas..

Anda boleh terus menghubungi pejabat kami untuk membuat sebarang aduan di talian 03 7832 4791/ 03 7831 2791

11. Boleh walk in weekend?

Maaf tuan/puan, kedai kami beroperasi Isnin-Jumaat, 8.30pagi – 6.00ptg sahaja.

12. Ada diskaun tak?

Ada, the price will reduced based on quantity & walk in price is slightly different from pick up & sent.

81total visits,3visits today

Pin It on Pinterest

Share This